Abonnement et facturation
Comment mettre à jour votre moyen de paiement sur ChatSEO ?
Changer ta carte bancaire, consulter tes échéances et télécharger tes factures depuis le portail de facturation.
Ta carte a expiré ou tu veux utiliser un autre moyen de paiement ? Voici comment procéder.
Accéder au portail de facturation
Ton abonnement ChatSEO est géré par Stripe. C'est depuis son portail de facturation que tu peux :
- ajouter ou remplacer une carte bancaire ;
- consulter tes prochaines échéances ;
- télécharger tes factures.
Comment y accéder ?
- Clique sur ton profil en bas à gauche, puis sur Paramètres.
- Dans le groupe Espace de travail, ouvre Abonnement.
- Dans la carte Factures, clique sur Voir mes factures.
Le portail Stripe s'ouvre dans un nouvel onglet, ton espace ChatSEO reste ouvert. Tu peux y mettre à jour ta carte bancaire directement.
Si ton navigateur bloque l'ouverture du nouvel onglet, autorise les pop-ups pour ChatSEO puis réessaie.
La facturation étant rattachée à l'espace de travail, cette carte n'apparaît que pour son propriétaire. Si tu es membre d'une équipe sans être propriétaire, demande au propriétaire du compte.
Besoin d'aide ?
Si tu ne trouves pas le bouton ou si tu rencontres un problème, écris-nous dans le chat. On peut t'envoyer un lien direct vers ton portail de facturation.